홈경기 100% 승률 보장 공약
1+1 티켓은 무엇인가요?
관람한 홈경기에서 무승부 또는 패배시, 차후 다른 홈경기 티켓 구매 시 1장의 추가 티켓을 제공받을 수 있는 이벤트입니다.

예) 1R 충주 전 무승부나 패배시, 1R 티켓을 구매하신 분은 차후 홈경기에 해당 예매내역이나 티켓을 가지고 매표소를 방문하시면 추가 티켓을 수령하실 수 있습니다.
 
1+1 티켓은 어떻게 받을 수 있나요?
매표소로 무승부 또는 패배한 경기의 홈티켓을 가지고 오시면, 티켓 구매시 장당 1장의 티켓을 추가로 제공합니다.
 
1+1 티켓의 좌석은 어디인가요?
1+1 혜택 티켓은 이랜드 스탠드 2층(비지정석)으로만 제공됩니다.
 
승리하지 못한 홈경기의 티켓을 가지고 오면 언제든 1+1 혜택을 받을 수 있나요?
그렇습니다. 이번 시즌 홈 경기 중 승리하지 못한 경기의 티켓을 가지고 오시면 언제든 1+1 혜택을 받으실 수 있습니다.
(단, 2회 이상 사용하실 수는 없으며, 혜택으로 받으신 티켓에는 펀칭 표시가 되는 점 미리 양지 부탁 드립니다.)
 
테이블석 시즌권자는 어떻게 티켓을 받을 수 있나요?
매표소를 방문하여 시즌권을 보여주시면, 확인 후 1+1 혜택 티켓을 드립니다.
하지만, 테이블석 시즌권자도 1+1 혜택 티켓은 이랜드 스탠드 2층 좌석으로 제공됩니다
 
모바일티켓이라 실물 티켓이 없는 경우는 어떻게 1+1 혜택 티켓을 받을 수 있나요?
매표소에서 구매내역을 보여주시면, 확인 후 1+1 혜택 티켓을 드립니다.
 
좌석이 매진되면 1+1 혜택 티켓 소지자의 좌석은 어떻게 되나요?
이랜드 스탠드가 매진될 경우에는 잠실 주 경기장 기존 좌석이 제공됩니다.
 
이미 다음경기를 온라인으로 예매했는데, 1+1 혜택 티켓을 사용하려면 예매내역을 취소하면 되나요?
승리하지 못한 경기의 티켓을 가진 고객님들 중 차후 경기를 예매하시는 분들에 한해서 1+1 혜택 티켓이 제공되는 것이기 때문에
미리 다음 홈경기 온라인 예매를 하셨다면, 예매 취소 없이 매표소에서 추가로 티켓을 한 장 더 받으시면 됩니다. 
예) 1R 충주 전 무승부나 패배시, 1R 경기 이전에 2R 대전 전 티켓을 예매한 분은 2R 경기날에 해당 예매내역을 가지고 매표소를 방문하시면 추가 티켓을 수령하실 수 있습니다.
 
1+1 혜택 티켓으로 관람한 경기에서 승리하지 못해도, 차후 1+1 혜택 티켓을 받을 수 있나요?
아닙니다. 구매한 티켓에 한해 1+1 혜택 티켓이 제공됩니다.
혜택을 통해 받으신 티켓은 증정용 티켓으로 발부되기 때문에, 이후 혜택 대상에서 제외됩니다.